千葉市「東習志野4丁目ルーム」のブログ | 子育て・しつけ・親子関係でお悩みは、子どもにやる気を持たせる「STEP勇気づけセミナー」

STEP
  • 個人情報保護方針
  • サイトマップ
お問合わせ・申し込みフォーム
ブログ
2020年09月29日 [Default]

先日、こんな事がありました

先日、こんなことがありました。

あるス-パ−に買い物に行った時の事です。スマートフォンの売り場で
店員に声をかけられました。

店員 「ガラケイを持っている人を探しています」
私  「ガラケイです」
   「私は、ガラケイがなくなったら固定電話にします」
店員 「アハハ、面白いですね」

・私は、心の中で定員さんの意外な反応に驚いた。

私  「頭が痛くなるのでスマホは、だめなんです」
   (実は、電磁波に敏感でスマホが近くにあるだけで頭痛になる為)
店員 「スマホの操作は難しいですものね。また、気が向いたらいらしてください」

・店員は、接客の教育をされているのでしょう。
 たいへん爽やかな対応だったのです。
・出来るだけ自分の意見を言わず、相手の気持ちに寄り添う事が。
 やはりコミュニケションの基本だと思います。

***コロナの為、しばらく学習会を休ませて頂きます。***
シャコバサボテン
このエントリーをはてなブックマークに追加

PageTop